سياسة الاستبدال والاسترجاع

مهلة الإرجاع: 14 يومًا

يمكنك طلب إرجاع المنتجات أو استبدالها خلال 14 يومًا من استلام طلبك.

متطلبات التغليف

نظرًا لأن منتجاتنا شديدة القابلية للكسر، يجب إرجاع جميع المنتجات في عبواتها الأصلية نفسها. ولا يمكن قبول المرتجعات دون تغليفها الوقائي الأصلي، لأن ذلك يعرّض سلامتها للخطر أثناء شحنها إلينا.

إجراءات رد المبالغ

تُرد قيمة المنتجات بعد وصولها إلى مستودعنا بأمان واجتيازها الفحص. ولا تُرد دفعة الشحن المقدمة بعد مغادرة الطلب منشأتنا.